پرتال سازمانی بخشی از ضرورتهای اجتناب ناپذیر وزارتخانهها، سازمانها و شرکتها است. هر سازمان نیاز به برنامهریزی، گردآوری اسناد و فایلها و یکپارچه شدن با سایر نرم افزارها و بسیاری از نیازهای دیگر را دارد که یک پرتال سازمانی مناسب می تواند این ضرورتها را در یک راهکار سازمانی تحت عنوان یک پرتال پوشش دهد.
در واقع پرتال سازمانی یک نرمافزار آنلاین با ساختار وبی و امکانات پیشرفته است که به مخاطبان و کاربران کمک میکند، در یک محیط، تحت عنوان پرتال سازمانی نیازهای خود را برآورده سازند و اطلاعات و سرویسهای یکپارچه ای را دراختیار گیرید.